快连退款教程 2026:按 4 月 8 日起算,怎么在 Web Account 申请(LetsVPN)
VPNPower 编辑部 · 更新于 2026年10月1日
LetsVPN 退款办理中,先把下一个 VPN 装好
LetsVPN 已宣布退出中国大陆,官方按 4 月 8 日起算退款。人在国内的话,先装好能用的 ZoogVPN,再去 LetsVPN 的 Web Account 提交退款。
- ✓中国专线混淆默认开启,不用手动找节点
- ✓专注中国大陆用户,自带中国专线混淆协议
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快连(LetsVPN)2026 年 4 月 28 日宣布终止面向中国大陆地区的业务运营之后,很多用户最关心的就是:已经付的钱怎么办。好消息是官方承诺了退款,而且规则对用户比较友好。这篇把官方规则和申请步骤讲清楚。
- 退款以 4 月 8 日作为计算起点,不看你这段时间有没有用过流量;
- 大陆支付渠道关闭不影响退款;
- 在快连官方 Web Account 里:先冻结时长 → 再提交退款 → 查看处理状态;
- App Store / Google Play 购买的,找苹果 / 谷歌退;
- 人在国内:先装好下一个 VPN 再去办退款。
官方退款规则
以下是快连官方博客公告里的原话:
| 公告 | 关于退款的原话 |
|---|---|
| 4 月 28 日《致快连(LetsVPN)用户》 | 「无论您的账号近期是否产生过流量,所有退款申请都将以 4 月 8 日作为计算起点」「虽然我们已正式关闭了大陆地区的所有支付渠道,但这并不会影响到您的退款流程」 |
| 5 月 1 日 冻结与自助退款说明 | 冻结入口已在 Web Account 中上线;冻结后「账户时长将停止继续扣减」;冻结并提交退款申请后可查看处理状态 |
| 5 月 15 日 CEO 道歉信 | 「该退的钱,我们会继续退」,退款功能会长期保留 |
来源:快连官方博客 letsvpn.world/blog,本站 2026 年 10 月 1 日核对。官方流程如有调整,以快连官网和 Web Account 当时的说明为准。
退款步骤(官网直接购买的)
- 登录快连官方 Web Account(不是 App 里,是官网的账户页面);
- 冻结账户时长:冻结后账户暂停使用,时长停止扣减;
- 提交退款申请:在 Web Account 里完成自助退款流程;
- 查看处理状态:提交后在同一处跟进进度;
- 有问题联系快连官网公布的客服渠道(官网列出的邮箱为 [email protected])。
先做这一步 人在中国大陆的话,先装好下一个能用的 VPN。快连官网、Web Account、客服邮箱在国内都可能打不开,没有 VPN 你连退款页面都进不去。
不同付款方式:该找谁退
| 当初怎么付的 | 找谁退 | 注意 |
|---|---|---|
| 快连官网(支付宝、信用卡等) | 快连 Web Account 自助退款 | 按 4 月 8 日起算;大陆支付渠道已关闭,但不影响退款 |
| App Store 订阅 | 苹果(reportaproblem.apple.com) | 同时在「设置 → Apple ID → 订阅」里取消续订,删 App 不等于取消 |
| Google Play 订阅 | Google Play 订单记录 | 同时在 Play 商店「付款和订阅」里取消续订 |
App Store / Google Play 的退款规则由商店决定,与快连官方的退款承诺是两条独立的路。
退款慢怎么办
CEO 在 5 月 15 日的信里承认退款比预期慢,原因包括「银行流程、支付渠道、金融监管、审核周期」等环节。如果你已经提交了申请:
- 在 Web Account 里留好申请记录和处理状态截图;
- 通过官网公布的客服渠道跟进,写清订单信息;
- 官方承诺长期保留退款功能,不用担心过期作废。
不退款的话会怎样
官方 5 月 1 日的说明:没有冻结、继续保留服务的账户,4 月 8 日至 5 月 8 日之间的时长会补发到账户里。但官方同时表示无法保证中国大陆的服务状态——如果你人在国内、主要就是在国内用,留着时长意义不大,退款通常更实际。
退款之后用什么
快连退出中国大陆,说明在国内挑 VPN 要看它有没有持续针对中国大陆做混淆和节点更新。下面是快连和我们实测下来国内最稳的 ZoogVPN 的对比:
| 对比项 | LetsVPN | ZoogVPN |
|---|---|---|
| 中国大陆可用性 | 已退出中国大陆(2026-04-28 官方公告) | 稳定可用 |
| 混淆方式 | 官网未公开具体技术细节 | 是(自带混淆协议) |
| 长期价格 | $2.21/月起 | $2.49/月起 |
| 同时连接设备 | 官网未公开具体设备数 | 10 台设备 |
| 退款 | 官方对 2026-04-08 起的时长办理退款(Web Account 自助申请) | 7 天退款保障 |
| 付款方式 | 官方已关闭中国大陆地区的支付渠道 | 支付宝、微信、银联 |
| 免费版 | 无(或未核实到) | 10GB/月 · 3 个地区 · 1 台设备 |
| 日志政策 | 官网未公开独立审计的无日志报告 | 无日志 |
| 速度参考 | 本站上海电信实测 110.5 Mbps | 官方香港节点截图 596 Mbps(口径不同) |
数据来自本站评测与官网核对,价格以官网结算页为准。
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- 2再处理 LetsVPN:在官方 Web Account 里冻结账户时长、提交退款(按 4 月 8 日起算),步骤见LetsVPN 退款教程。
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总结
快连退款以 4 月 8 日为计算起点,在官方 Web Account 里先冻结时长、再提交申请,可以查看进度;App Store / Google Play 购买的找苹果 / 谷歌。退款可能比较慢,但官方承诺会长期保留退款功能。人在国内的话,记得先装好下一个 VPN 再去办。为什么快连连不上、还会不会恢复,见快连连不上怎么办。
常见问题 (FAQ)
快连的钱能退吗?+
快连退款怎么申请?+
快连退款按什么算?+
快连退款多久到账?+
在 App Store 买的快连怎么退?+
不想退款,时长会怎样?+
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